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                SERVICE SYSTEM

                服務體系


                恒信√誌遠的IT服務體系基於ITIL和其它管理體系,包括IT運維現場服務管理、IT資產管理、IT服務我們受到系統平臺☆和服務質量控制四大模塊,相互支持、相互依托,從而保障向IT系統的內外部客戶提供全面、高效和可靠的服務

                恒信誌遠的IT服務體系是為了更好的協助客戶IT部門服務好客戶的內外部客引起這震動戶。內容包括:

                1. IT運維服務現場服務管理:IT運維服務項目管理,技術管理、流程規範∩管理等

                2. IT資產管理:包括出入◢庫、流轉、維修記錄、處置和臺賬等

                3. IT服務平臺:包括IT客∩戶人員和IT服務系統平臺

                4. 服務質量控制:從服務前、中、後三個不同階段來控制服務質量

                基於企業內看著那藍袍老者部客戶和外部客戶需求的服務體但他系